CoronaCheck
Met de CoronaCheck bewijs je dat je gevaccineerd bent, dat je negatief op corona getest bent of dat je recent al corona gehad hebt. Dit bewijs, een QR-code, maak je in de CoronaCheck-app of kun je op papier krijgen. De CoronaCheck gebruik je voor toegang tot bepaalde locaties of om te reizen binnen de Europese Unie. Let op: Je kunt met een antigeentest geen internationale QR-code ophalen in je CoronaCheck-app. Dit kan wel met een PCR-test.
Waar kun je informatie vinden?
CoronaCheck
- Algemene uitleg over de app op coronacheck.nl
- Meestgestelde vragen over de app op coronacheck.nl
- Coronabewijs voor reizen op rijksoverheid.nl
- Coronabewijs voor evenementen op rijksoverheid.nl
- Papieren versie op coronacheck.nl
Reizen en -adviezen
- Voorbereiding van je reis op wijsopreis.nl
- Reisadviezen op nederlandwereldwijd.nl
Problemen oplossen
Geen vaccinatiebewijs na corona en 1 vaccinatie
Kijk bij problemen en oplossingen bij vaccinatiebewijzen op rijksoverheid.nl.
De testuitslag van de GGD is niet zichtbaar in app
Kijk bij problemen en oplossingen bij testbewijzen op rijksoverheid.nl.
Beide vaccinaties staan op 1 dag
Voor de meeste mensen is dit probleem opgelost op 14 juli. Log opnieuw in met de DigiD en de juiste gegevens worden opgehaald zodat je een QR-code kunt maken. Lukt dan niet? Dan is er misschien een ander probleem. Neem contact op met de servicedesk: 0800 - 50 90 of vanuit het buitenland: +31 85 11 24 972 (7 dagen per week, 8 - 20 uur).
Positieve coronatest (herstelbewijs) niet zichtbaar
Als een positieve coronatest (niet ouder dan 180 dagen) niet zichtbaar is in de app, kan dat komen doordat de coronatest niet door een GGD is gedaan. Is je coronatest door een andere partij gedaan? Dan kan GGD IJsselland de positieve uitslag wel zien en een printversie voor je maken als je in de regio IJsselland woont. Deze vraag je aan via ons webformulier. De printversie neem je samen met de print of kaart met de registratie van je coronavaccinatie mee als je op reis gaat.
Kun je geen oplossing vinden?
- Voor het ontbreken van informatie in de app kun je bellen naar de backoffice test- en vaccinatiegegevens: 0800 - 50 90 of vanuit het buitenland: +31 85 11 24 972 (7 dagen per week 8 - 20 uur).
- Voor technische problemen kun je bellen naar 0800 - 14 21 (7 dagen per week 8 - 20 uur).